STEP 1

お問い合わせ

まずは、訪問介護事業所に電話またはメールで初期相談を行います。ここでは、サービス内容や利用条件について詳しい情報を収集し、ご自身やご家族のニーズに合ったサービスがあるかを確認します。

STEP 2

要介護認定の申請・取得

次に、市区町村の窓口で要介護認定（要支援認定を含む）の申請を行います。認定調査と審査を経て、要介護度が決定されます。この認定が、訪問介護サービスを受けるための基礎となります。

STEP 3

ケアマネジャーとの相談

要介護1以上と認定された場合、ケアマネジャーと相談します。現在の状況や希望するサービスについて詳しく説明し、最適なケアプランの作成に向けた意見交換を行います。

STEP 4

ケアプランの作成

ケアマネジャーが介護サービス計画書（ケアプラン）を作成します。このプランには、訪問介護サービスが組み込まれ、具体的な支援内容や頻度が明記されます。

STEP 5

訪問介護事業所との契約

作成されたケアプランに基づき、適切な訪問介護事業所を選定します。選定した事業所と利用契約を締結し、具体的な利用条件や料金について確認します。

STEP 6

サービス開始

最後に、ケアプランに沿って訪問介護サービスの利用を開始します。これにより、安心して日常生活を支援してもらうことができます。